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Esthefany

Asesora comercial con experiencia en servicio al cliente y finanzas

Contacto

Urbanización Villa de Nazareth, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación AsertivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y efectiva en atención y asesoramiento al cliente.

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en atender inquietudes, gestionar solicitudes y ofrecer un servicio de calidad en diversos entornos.

Gestión de Servicios FinancierosIntermedio

Participación en activación, bloqueo y asesoría en productos financieros y plataformas empresariales.

Trabajo en EquipoAvanzado

Colaboración efectiva en ambientes de alta demanda, promoviendo soluciones integradas y responsables.

ResponsabilidadExperto

Compromiso en cumplir y mantener altos estándares en tareas administrativas y atención al cliente.

Educacion

Técnico
Sena
Completed 2024

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Amplia experiencia en atención al cliente, asesoría comercial y gestión de servicios financieros. Destaco por mi responsabilidad, comunicación efectiva y dedicación, logrando apoyar a clientes y empresas en la resolución de sus necesidades.

Logros Clave

  • Atendí y gestioné solicitudes de empresas, asegurando soluciones eficientes en atención al cliente.
  • Despaché servicios financieros, incluyendo activación y bloqueo de tarjetas, mejorando la seguridad y clientes satisfechos.
  • Capacité en plataformas empresariales, facilitando el manejo de pagos y productos para clientes empresariales.

Experiencia

Asesora comercial y servicio al cliente

TELEPERFORMANCE
11/04/2024 - 31/12/2025

Atender las inquietudes y solicitudes de las empresas, Realizar bloqueos y activación de TDC Y Debito, Hacerles el acompañamiento al cliente al montar sus pagos de nomina y proveedores, Asesoría de como manejar las plataformas empresariales, Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios...

Supernumeraria

BANCO CAJA SOCIAL

Técnico en servicios comerciales y financieros

Sena
2023 - 2024

Ejercer una técnica y realizar mis practicas, Graduarme y certificarme como supernumeraria, desempeñándome como cajera y asesora comercial.

Habilidades

Comunicación AsertivaAtención al ClienteGestión de Servicios FinancierosTrabajo en EquipoResponsabilidad
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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