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Estephania
Asistente de atención al cliente y ventas con experiencia en servicios y comercio
Contacto
Competencias
Excelentes habilidades para brindar soporte y resolver consultas, asegurando la satisfacción del cliente.
Capacidad para gestionar procesos de ventas, despacho y seguimiento, optimizando recursos y tiempos.
Habilidad para transmitir información clara y persuasiva en atención y asesoría a clientes.
Competente en el uso de herramientas digitales para tareas administrativas y atención al cliente.
Capacidad para comprender y responder a las necesidades de los clientes con sensibilidad.
Educacion
Idiomas
Resumen
Estephania Cordero es una dedicada asistente con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de procesos, comprometida con la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Logros Clave
- Mejoré la satisfacción del cliente en Acces Encargos mediante atención eficiente y cordial.
- Gestioné con éxito la organización de ventas en Uniformes Kronus, optimizando los procesos de despacho.
- Seguimiento efectivo de ventas en Supertodo Cumana, logrando incremento en la fidelización de clientes.
- Asesoré y atendí clientes en El Palacio del Blumer, contribuyendo a aumentar las ventas y la satisfacción.
- Brindé atención remota en España Telehome28, mejorando la experiencia del cliente en llamadas de soporte.
Experiencia
Asistente de atencion al cliente
Recepción de Clientes.. Asistencia en atencion al cliente
Encargada de despacho y recepcion de ventas
Recepción de Clientes. Manejo de Computador.. Asistencia al cliente, Organización de entrada y salida de ventas
Encargada de ventas
Atencion al cliente. Seguimiento de ventas. Revisión de facturacion
Asesor y asistente de ventas (Eventual)
Atencion al cliente. Asesor de ventas
Asistente de atencion al cliente (REMOTO)
Recepción de llamadas CALL CENTER. Asistencia en atencion al cliente