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Estefani

Auxiliar de Atención al Ciudadano

Contacto

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al Ciudadano y Gestión de Trámites Administrativos

Experiencia demostrada en Atención al Ciudadano y Gestión de Trámites Administrativos.

Admisión, Foliación y Cotejo de Expedientes Legales y Residencias

Experiencia demostrada en Admisión, Foliación y Cotejo de Expedientes Legales y Residencias.

Gestión de Agenda Médica y Programación de Citas

Experiencia demostrada en Gestión de Agenda Médica y Programación de Citas.

Facturación, Arqueo de Caja y Cobros Multicanal

Experiencia demostrada en Facturación, Arqueo de Caja y Cobros Multicanal.

Control de Inventarios y Relación con Proveedores

Experiencia demostrada en Control de Inventarios y Relación con Proveedores.

Educación

Licenciatura, Psicología (En curso)
Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)
Educación Media, Maestra de Educación Primaria
Escuela Normal España Villa Ahumada, Danlí

Resumen

Auxiliar de Atención al Ciudadano buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Auxiliar de Atención al Ciudadano

Secretaría de Gobernación, Justicia y Descentralización
Ene 2022 - Ene 2026

Atención directa e integral al ciudadano para la tramitación de residencias, personerías jurídicas, constancias y gestiones administrativas diversas.. Revisión, cotejo documental y preparación de autos de admisión para el ingreso de expedientes nuevos.. Ordenamiento y foliado de expedientes legales asegurando el cumplimiento de la normativa institucional.

Encargada de Servicio al Cliente y Recepción

Centro Urológico Hondureño
Ene 2020 - Ene 2022

Atención y recepción personalizada de pacientes, brindando orientación clara sobre servicios médicos y procedimientos.. Administración y coordinación eficiente de las agendas de consulta y procedimientos de los médicos especialistas.. Programación de citas médicas, confirmación de asistencia y gestión del flujo diario de pacientes.. Procesamiento de cobros de consultas/procedimientos y manejo de caja.

Auxiliar de Farmacia

POR SALUD
Ene 2017 - Ene 2019

Ejecución del proceso de facturación, cobros multicanal (efectivo y tarjeta) y arqueo diario de caja.. Realización de inventarios periódicos de medicamentos, asegurando la precisión del stock y rotación adecuada.. Atención personalizada y asesoría a clientes en mostrador.

Asistente Administrativa / Servicio al Cliente

FARMACIAS DEL AHORRO
Ene 2012 - Ene 2017

Coordinación de abastecimiento con proveedores y registro de compras externas en sistema.. Supervisión de cierres contables, apertura/cierre de sucursal y arqueo de caja de alto flujo.. Administración de canjes y promociones especiales con laboratorios farmacéuticos.

Habilidades

Atención al Ciudadano y Gestión de Trámites AdministrativosAdmisión, Foliación y Cotejo de Expedientes Legales y ResidenciasGestión de Agenda Médica y Programación de CitasFacturación, Arqueo de Caja y Cobros MulticanalControl de Inventarios y Relación con Proveedores
Publicado en CazVid - 7 nov 2026
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