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Estefani
Analista De Atención Al Cliente Y Atención Al Usuario
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Meta Ads Pro.
Experiencia demostrada en Google Ads.
Experiencia demostrada en SEO / SEM.
Experiencia demostrada en Media Buyer.
Experiencia demostrada en Zapier / Workflows.
Educacion
Idiomas
Resumen
Analista De Atención Al Cliente Y Atención Al Usuario buscando nuevas oportunidades
Experiencia
ENCARGADA GENERAL
Gestión ejecutiva del establecimiento con dirección 360° del negocio. control financiero y estrategia comercial para alcance de objetivos. Gestión integral de apertura del local, negociación con proveedores y tareas administrativas hasta la puesta en marcha operativa. Control de costes, margen de rentabilidad, presupuesto operacional, optimización y control de inventarios. Diseño e implementación de plan de marketing para aumentar ticket promedio y consolidar ventas recurrentes. Reclutamiento, selección y formación de personal. Control de horarios y manejo eficiente del talento.
GERENTE DE MARKETING Y VENTAS
Diseño, segmentación y optimización experta de campañas publicitarias en Meta Ads / Google Ads. Programación y diseño de páginas web corporativas optimizadas para conversiones, velocidad de carga y posicionamiento SEM / SEO. Integración de flujos de trabajo, adaptación de CRM para optimizar la trazabilidad del lead y optimizar el ciclo de venta. Diseño, dirección y seguimiento de la estrategia comercial para la captación B2B/B2C a nivel nacional. Coordinación del equipo de ventas, definición de KPIs, elaboración de pipelines e incremento directo de la facturación.
SOCIAL MEDIA MANAGER
Diseño, implementación y seguimiento de campañas publicitarias en Meta Ads / Google Ads para marcas del sector restauración. Negociación directa y cierre de acuerdos comerciales.
ASESOR COMERCIAL
Captación y prospección de clientes. Elaboración de presupuestos comerciales y cierre de ventas B2B/B2C. Estudios técnicos y administración de CRM.