Este es mi perfilContactar vía CazVidEsteban
Infrastructure and Network Analyst
Contacto
Competencias
Planificación, ejecución y control de proyectos en entornos tecnológicos y de innovación
Coordina y motiva equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes
Facilita la colaboración entre diferentes áreas mediante comunicación clara y efectiva
Identifica oportunidades para aplicar nuevas tecnologías en los procesos de trabajo
Educación
Resumen
Profesional con una década de experiencia en gestión, liderazgo y habilidades tecnológicas diversas, con enfoque en innovación y eficiencia.
Logros Clave
- Lideró equipos multidisciplinarios en proyectos complejos, incrementando la eficiencia en un 25%
- Implementó nuevas metodologías de gestión que facilitaron la entrega de proyectos en tiempos y presupuestos establecidos
- Desarrolló habilidades en diferentes áreas tecnológicas, adaptándose a roles diversos durante su carrera profesional
Experiencia
Infrastructure and Network Analyst
Migración de más de 200 estaciones de trabajo y servidores a entornos actualizados (Windows 10, Windows Server 2019)., Implementación de SD-WAN, reduciendo costos de conectividad y mejorando disponibilidad., Administración de entornos virtualizados (VMware), directorio activo, políticas de grupo y monitoreo., Coordinación de proyectos de infraestructura y soporte para múltiples países de LATAM.
Técnico de Soporte / Analista Funcional / Líder Técnico
Soporte técnico en sitio para cadenas de restaurantes (McDonald's), incluyendo configuración de racks y cableado estructurado., Liderazgo técnico para apertura de nuevos puntos a nivel nacional., Migración de sistemas POS NCR, análisis funcional, pruebas de software y documentación., Atención a clientes VIP y coordinación de soporte multisede.
RAC Telefónico / Gestión en Tiempo Real
Resolución de incidencias de conectividad, configuración de redes domésticas (DMZ, IP públicas)., Optimización operativa como parte del equipo de gestión en tiempo real del call center.