Profesional con experiencia en atención al cliente, logística y manejo administrativo, con habilidades en herramientas ofimáticas y aplicativos especializados.
Proporcionó soporte y resolución de requerimientos en campañas de atención, manejando objeciones y requerimientos urgentes.
Utilizó aplicaciones como Microsoft Office, Excel y aplicativos específicos como Salesforce y Epica para tareas administrativas y de gestión.
Programó turnos y manejó personal en el sector logístico, coordinando tareas diarias y supervisando operaciones.
Realizó apertura y cierre de caja, manejando dinero y documentación relacionada en un entorno operativo.
KONECTA
Cargue y descargue del avion., comunicacion tierra cabina, Cargo de coadministrador con Manejo de ofimaticas., Manejo de personal, realizando programación de turnos, Manejo dinero realizando cierre y apertura de caja
ABAI GROUP
ROUSE FOR HER
Atender linea campaña de atencion al cliente de enel Colombia, manejo de aplicativos como Salesforce, epica, requerimientos realcionados con facturacion y emergenicias, Manejo de ofimatica., Asesor del servicio al cliente con manejo de aplicativos , SALESFORCE, requerimientos, consultas y soluciones de averias. Manejo de objeciones dentro de llamada para solucion inmediata del requerimiento. Manejo de herramientas ofimatica
BACHILLER TECNICO EN DISEÑO INDUSTRIAL
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