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Erick
Administrador con más de 5 años de experiencia en gestión y atención al cliente
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Contacto
Competencias
Implementa y supervisa procesos administrativos en entornos diversos.
Ofrece asesoramiento y soporte a clientes en diferentes sectores.
Negocia con proveedores y clientes para optimizar recursos y relaciones.
Gestiona y optimiza procesos administrativos y operativos.
Utiliza herramientas de Office para elaborar reportes y gestionar información.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional en Administración de Empresas con más de cinco años en roles administrativos y comerciales en entornos diversos, incluyendo instituciones públicas y privadas en Colombia.
Logros Clave
- Incrementó la cartera de clientes mediante búsqueda y fidelización
- Capacitación y supervisión de equipos en roles comerciales y operativos
- Manejo de gestión documental y procesos administrativos en diferentes instituciones
Experiencia
SUPERVISOR COMERCIAL Y OPERATIVO, Y ASISTENTE DE VENTAS
Negociación con proveedores optimizando costos y minimizando riesgos., Análisis, capacitación y supervisión del personal, Asesorar de manera óptima a los clientes, garantizando un servicio postventa y fomentando su fidelización., Búsqueda de nuevos clientes.
CONTRATISTA - ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Remitir y notificar al gobierno en términos presupuestales, la apertura de nuevos contratos, Servicio al cliente, Revisión y aprobación de cuentas de la Dirección Financiera., Gestión documental
PASANTE UNIVERSITARIO ADMINISTRATIVO
Servicio al cliente, Organización y gestión de archivos., Cierre diario de caja., Redacción y contestación de correos electrónicos (PQR ́s)
ASISTENTE DE CAJA Y GESTIÓN DE CLIENTES
Recepción de mascotas., Cierre diario de caja., Pago y gestión de proveedores (alimentos para animales e insumos)., Gestión administrativa y nómina
ASISTENTE MULTIFACÉTICO EN EL RESTAURANTE EL DESPACHO
Servicio al cliente, Negociación y compra de insumos., Reclutamiento de personal.