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eric
Call Center - Ventas y Retención
Contacto
Competencias
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva en contextos comerciales y técnicos.
Habilidad para identificar y resolver situaciones complejas rápidamente y con eficacia.
Facilidad para colaborar y coordinar esfuerzos para alcanzar metas comunes.
Capacidad para ajustarse rápidamente a nuevos entornos y desafíos laborales.
Educación
Resumen
eric es un especialista en atención al cliente y ventas, con experiencia en call centers y seguridad. Destaca por su comunicación, resolución de problemas y adaptabilidad, aportando valor en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Mejoré las tasas de retención en Teleperformance mediante asesoría personalizada.
- Brindé soporte técnico y comercial efectivo, aumentando la satisfacción del cliente en Atento.
- Implementé estrategias de atención que optimizaron procesos en atención y ventas.
- Desarrollé habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas en entornos dinámicos.
- Contribuí a la seguridad y control en Farmar, asegurando un entorno seguro y eficiente.
Experiencia
Call Center - Ventas y Retención
Responsable de brindar asesoría personalizada en el área comercial y estrategias de retención de clientes.
Callcenter - Soporte Técnico y Comercial
Brindar asesoría y atención personalizada en el área comercial y técnica para Movistar.
Seguridad
Vigilancia y control de ingreso/egreso de personal e insumos.