Emilio - Project Manager with 10+ years of experience in IT and software development

Managed project scopes, schedules, and resources to deliver complex IT solutions.

Supervised and mentored multidisciplinary teams to achieve project goals.

Applied Scrum and Kanban practices to improve project workflows and team collaboration.

Facilitated communication between clients, stakeholders, and technical teams to align project expectations.

Atención y servicio al cliente., Ayudar al cliente en servicio que prestan y proporcionan los clientes., El servicio al cliente es por su parte, cuyo objetivo es asegurar que se cumplan las necesidades y expectativas del consumidor., La atención al cliente se centra en la resolución de problemas, el manejo de quejas y el soporte técnico.

Encargado de procesos y personal a mi cargo para asegurar que los inspectores desempeñen sus labores de manera asignada., Cumplir con las especificaciones requeridas por el cliente para que las ordenes sean liberadas para venta., Generar reportes de cambios de status., Liberar material detenido por defectos o por no estar dentro de las especificaciones requeridas., Supervisar índices de fluidez a resinas requeridas.

Encargado de los procesos y personal a mi cargo para el buen funcionamiento del área de refacciones., Autorizar pedidos y compras de inventarios., Verificar que los pedidos de refacciones se realicen a través del portal.