Este es mi perfilContactar vía CazVidEmely
Sales Representative
Contacto
Competencias
Brindo soporte técnico y atención personalizada en diversos entornos de televentas y soporte técnico.
Ejecuto llamadas outbound y gestiono relaciones con clientes para aumentar ventas y fidelidad.
Facilito comunicación efectiva entre clientes de habla hispana e inglesa en soporte y atención.
Colaboro con equipos multidisciplinarios para resolver problemas y mejorar procesos internos.
Mantengo la efectividad y atención de calidad en ambientes de alta presión.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en soporte técnico, ventas y interpretación, especializado en brindar soluciones efectivas y comunicación fluida en entornos multilingües. Capaz de adaptarse a diferentes roles y responsabilidades, manteniendo altos estándares de calidad.
Logros Clave
- Desarrollé soluciones tecnológicas personalizadas para clientes en DELL, mejorando su experiencia de compra.
- Asistí en la resolución de problemas técnicos en Bell Canada, asegurando la continuidad del servicio.
- Realicé llamadas de ventas outbound en Sirius Xm, incrementando la base de clientes.
Experiencia
Sales Representative
Create technological solutions for customers based on their needs.
Technical Support Agent
Help customers to fix their service issues
Sales Representative
Outbound sales representative
Interpreter
Provide a connection between Spanish and English speaking customers.
Customer Care Representative
Assisted customers with their credit card interactions.
Tech Support Representative
Help customers to fix their service issues.