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Elizabeth

Especialista en atención telefónica con habilidades de comunicación y escucha activa

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Centro de llamadas y ventas
Tengo una excelente fluidez verbal, además con muy buena capacidad auditiva, se escuchar al cliente y guiarlo para resolver cualquier duda o queja.

Contacto

Manizales, Caldas, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación verbalExperto

Utiliza habilidades de comunicación clara y efectiva para interactuar con clientes.

Escucha activaExperto

Capacidad para entender las necesidades y quejas del cliente a través de una buena capacidad auditiva.

Gestión de herramientas digitalesIntermedio

Manejo de plataformas y software relacionados con centros de llamadas.

Resolución de dudas y quejasIntermedio

Habilidad para guiar a los clientes en la resolución de consultas y reclamaciones.

Resumen

Profesional con habilidades en comunicación verbal, escucha activa y manejo de herramientas digitales, con experiencia en atención al cliente en Manizales.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades avanzadas en comunicación verbal y escucha activa en entornos de atención al cliente
  • Capacidad demostrada para manejar herramientas digitales relacionadas con centros de llamadas
  • Formó parte de equipos de atención en Manizales, atendiendo consultas y quejas de clientes

Habilidades

Comunicación verbalEscucha activaGestión de herramientas digitalesResolución de dudas y quejas
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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