Coordinador De Pacientes - Bilingüe
Experiencia demostrada en OPERA PMS (V5 & Cloud).
Experiencia demostrada en GXP.
Experiencia demostrada en Kronos.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Completo).
Experiencia demostrada en Herramientas de compras.
Coordinador De Pacientes - Bilingüe buscando nuevas oportunidades
Check-in / Check-out. Atención al huésped. Gestión de reservas y sistema PMS. Mantenimiento de estándares de marca. Resolución de problemas
Supervisión de operaciones diarias de recepción. Manejo de equipo y coordinación de turnos. Apoyo en procesos de apertura del hotel. Resolución de incidencias y atención a huéspedes VIP. Asignación de habitaciones. Impulsar al equipo en las metas de Enrollments
Supervisión del equipo de recepción. Control de estándares de servicio. Manejo de quejas y situaciones complejas. Presentación mensual a gerencia general sobre reportes de Enrollment y cambios operativos. Preparación del equipo para el BSA (Marriott Brand Standard)
Check-in / Check-out. Atención al huésped y gestión de reservas con sistema PMS. Mantenimiento de estándares de marca y resolución de problemas
Check-in / Check-out y manejo de recepción, restaurante y auditoría nocturna. Atención personalizada a huéspedes corporativos. Champion de GXP - Marriott Bonvoy Connector
Check-in / Check-out, recepción, restaurante y auditoría nocturna. Manejo de pacientes hospedados en la propiedad para recuperación post-cirugías