Eleonor

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Experiencia demostrada en Organización.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Dirijo la gestión administrativa y operativa de la organización, asegurando control y eficiencia en los procesos., Gestiono facturación y flujo de caja de más de 150 clientes mensuales, garantizando control financiero y precisión en los procesos., Optimizo reportes administrativos, reduciendo tiempos de entrega y mejorando el control financiero., Coordino la planificación operativa y superviso el cumplimiento de objetivos., Negocio con proveedores y controlo costos operativos.

Elaboro informes técnicos, presentaciones ejecutivas y documentación corporativa., Gestión de plataformas digitales de formación, incluyendo inscripciones y soporte a usuarios., Administro agendas, bases de datos y comunicación con clientes internacionales., Optimizo procesos digitales para mejorar la organización y eficiencia operativa.

Supervisé la limpieza y presentación de habitaciones bajo estándares de calidad., Coordiné equipos de trabajo, mejorando tiempos y eficiencia operativa., Incrementé la satisfacción del cliente mediante control de calidad en el servicio., Reduje desperdicios optimizando el control de inventarios., Atendí huéspedes directamente, desempeñando funciones de anfitriona y servicio.

Gestioné procesos de check-in, check-out, reservas y asignación de habitaciones., Atendí solicitudes de huéspedes y resolví incidencias de manera oportuna., Coordiné la comunicación entre áreas operativas para asegurar un servicio eficiente., Manejo de caja, facturación y control administrativo básico.