Profesional con experiencia en atención y resolución de inquietudes en entornos bilingües, con fuerte capacidad de escucha y aplicación de políticas internas.
Capacidad para escuchar y resolver inquietudes de los clientes eficientemente.
Hábil en comunicación en inglés y español para atender a una base diversa de clientes.
Capacidad para comprender y solucionar inquietudes de los clientes siguiendo políticas internas.
Conocimiento en aplicar guías y políticas de la compañía durante la atención al cliente.
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