Eduardo - Especialista en Ventas y Atención al Cliente en Hotel y Farmacia en Honduras

San Pedro Sula, Cortés Department, Hondurases

Superó consistentemente las metas de ventas en Allied Global, incrementando la cartera de clientes.

Mejoró la eficiencia en la atención al cliente mediante la gestión efectiva de llamadas y chat en Alorica.

Published on CazVid

Summary

Egresado del Instituto Tecnologico Nueva Generacion, con experiencia en ventas hoteleras y soporte farmacéutico online, orientado a alcanzar metas y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

Capacitado en manejo de múltiples canales de soporte, brindando soluciones rápidas y eficaces.
Recibió reconocimiento por su excelente servicio y compromiso con la satisfacción del cliente.

Skills

Ventas y NegociaciónIntermedio

Habilidad para cerrar ventas y gestionar relaciones comerciales con clientes diversos.

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para resolver problemas y brindar soporte en entornos de alta demanda.

Comunicación efectivaIntermedio

Excelente comunicación verbal y escrita para garantizar claridad y satisfacción del cliente.

Gestión de MultitareasIntermedio

Habilidad para manejar múltiples casos y canales de soporte simultáneamente.

Languages

Spanish(Nativo)

Experience

Sales Hotel/Packages Specialist

Allied Global

2023 - 2025

Managed inbound and outbound sales calls, assisting customers with hotel reservations while consistently exceeding sales targets.

Patient Support Specialist

Alorica

2026 - 2026

Handled a wide variety of situations for an online pharmacy.. Transitioned from handling phone calls to managing live chat support, assisting multiple customers and resolving several cases simultaneously while maintaining a high level of service.