Supervisor Contact Center
Experiencia demostrada en Comunicación Efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Organización y Gestión del tiempo.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Experiencia demostrada en Responsable y organizado.
Supervisor Contact Center buscando nuevas oportunidades
Monitoreo de llamadas.. Analizar metricas como tiempos de espera y resolucion efectiva.. Retroalimentar.. 14 operadoress a cargo.
Otorgar prestamos a Microempresarios.. Captación de fondos Pasivos.
Supervisar Personal a cargo.. Visitas, Foráneas, Choluteca, Olancho.. Cocheos.. Levantamiento y Revisión de Pedidos.. Realizar entrevistas.. Supervisión calidad del Producto.
Colocación de Prestamos, por vehículos o Fiduciario.. Análisis de riesgo, seguimiento de cliente.
Atención al cliente, Orientarlo sobre su necesidad.