Edith

Experiencia demostrada en Gestión administrativa.

Experiencia demostrada en Supervisión de Call Center.

Experiencia demostrada en Atención de clientes B2B y B2C.

Experiencia demostrada en Recuperación de cartera.

Experiencia demostrada en Docencia virtual.

Supervisión de Call Center y cartera morosa.. Generación y socialización de indicadores comerciales.. Análisis de crecimiento y decrecimiento de unidades operativas.. Recaudo y control de cartera de clientes corporativos nacionales.. Manejo de tesorería en sede Barranquilla.. Elaboración de informes financieros y comerciales.. Atención a clientes empresariales: hoteles, clínicas, escuelas, restaurantes y universidades.. Participación en reuniones de mejora continua.

Docencia virtual en programas de formación técnica del área administrativa.. Acompañamiento y orientación a estudiantes en entornos virtuales.. Desarrollo y seguimiento de actividades académicas.. Aplicación de experiencia administrativa y comercial al proceso formativo.

Atención al cliente.. Recuperación de cartera.. Seguimiento a la labor de ventas.. Seguimiento a la realización de órdenes de servicio técnico.

Atención al cliente.. Recuperación de cartera.. Seguimiento a ventas.. Seguimiento a órdenes de servicio técnico.

Atención al cliente.. Seguimiento al líder de ventas y equipo de cartera.. Coordinación administrativa del área técnica y contable.. Manejo de caja menor.

Asistencia en ventas y sistemas.. Digitación de pedidos y seguimiento a despachos.. Control de planillas, facturación y apoyo logístico.. Reportes y elaboración de guías de transporte.. Apoyo en compras, almacén y contabilidad.