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Edgardo
Analista de Inventario
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Experiencia demostrada en Microsoft Word.
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Experiencia demostrada en Google Spreadsheet.
Experiencia demostrada en Project & Task Management.
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Analista de Inventario buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Analista de Inventario
Optimicé los flujos de trabajo operativos mediante la supervisión del control de inventario diario, la conciliación de existencias y la entrada de datos en los sistemas empresariales principales.. Realicé inspecciones sistemáticas de control de calidad en la mercancía entrante y saliente para mantener altos estándares de productos.. Apoyé procedimientos contables básicos, seguimiento de facturas y archivo de documentos para optimizar las operaciones comerciales diarias.. Gestioné el procesamiento de principio a fin de las reclamaciones de garantía de productos, reduciendo el tiempo de respuesta y mejorando la retención general de clientes.. Brindé atención al cliente profesional y empática a través de correo electrónico y plataformas de mensajería para responder consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.. Gestioné la correspondencia de un buzón de alto volumen, priorizando solicitudes urgentes y manteniendo a los equipos multifuncionales alineados en actualizaciones clave.
Representante de Atención al Cliente
Brindé soporte al cliente de alta calidad a través de múltiples canales (correo electrónico, teléfono y aplicaciones de mensajería), resolviendo consultas de manera rápida y profesional.. Manejé la incorporación de clientes (onboarding), consultas entrantes y resolución de conflictos, sirviendo como el punto de contacto principal para las consultas de los clientes.. Organicé y mantuve sistemas de archivos digitales, garantizando un acceso rápido a documentos importantes, plantillas y registros administrativos.. Gestioné las operaciones diarias de terminales POS (Punto de Venta), ejecutando procedimientos de apertura/cierre, conciliación de efectivo e informes de ventas.
Asistente Virtual - Real Estate
Gestiono el sistema CRM (Pipedrive) para realizar seguimiento a clientes potenciales y transacciones.. Manejo la comunicación por correo electrónico y la programación de citas con clientes y agentes.. Realizo llamadas salientes y entrantes para apoyar procesos de negociación y consultas de propiedades.. Creo y mantengo hojas de cálculo en Excel para el seguimiento de ofertas y datos de propiedades.. Apoyo tareas administrativas y operativas diarias del sector inmobiliario para asegurar la eficiencia del flujo de trabajo.
Asistente Administrativo
Mantuve archivos y registros digitales y físicos.. Apoyé tareas contables y administrativas básicas.. Utilicé herramientas de Microsoft Office para las operaciones diarias.. Realicé llamadas salientes y entrantes para apoyar el servicio al cliente.. Gestioné y supervisé el control de inventario para optimizar los niveles de stock y prevenir escasez.
Consultor de Ventas de calzado
Repuse mercancía y realicé el control de inventario.. Asistí a los clientes en la selección de productos.. Procesé pagos y gestioné devoluciones e intercambios.