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Mobile Device Repair Technician with 5+ years of hands-on experience
Contact
Competencies
Performed detailed diagnosis and repair of mobile phones, tablets, and calibration equipment, utilizing diagnostic tools and platforms.
Provided support and assistance to customers at service points, including troubleshooting, warranty processing, and technical advice.
Carried out calibration of temperature and humidity devices and maintained calibration certificates ensuring device accuracy.
Utilized manual tools and measurement instruments for device repair, calibration, and technical diagnostics.
Managed inventory and equipment input/output, supported repair workflows, and maintained documentation standards.
Education
Languages
Summary
Dedicated technician with over 5 years in mobile device repair, calibration, and technical support across retail and service environments. Skilled in diagnostics, customer service, and equipment maintenance, committed to professional growth and quality service.
Key Achievements
- Gained comprehensive experience diagnosing and repairing a wide range of mobile devices across multiple brands and models.
- Supported calibration processes for temperature and humidity equipment, ensuring accuracy and compliance.
- Provided technical support and warranty service at Movistar, handling device diagnostics and customer support at reception points.
Experience
Técnico Laboratorio
Realicé inspección de equipos ingresados para calibración, Apoyé en elaboración de certificados de calibración de equipos de temperatura y humedad, Realicé entrega de equipos calibrados a usuario final.
Técnico de reparación Junior
Reparé, diagnostiqué y realicé mantenimiento de equipos Multimarca posventa WOM, Utilicé herramientas manuales y medición, Realicé reportes a ODS, Apoyé en instalación de App de pagos PAYJOY.
Técnico de sucursal Movistar
Atendí, diagnostiqué e hice recepción garantías de soporte técnico nivel 0 y 1 en puntos de Movistar, Realicé ingreso de equipos a taller vendidos con Operador.
Técnico de reparación Móviles
Reparé, diagnostiqué y realicé mantenimiento de teléfonos Multimarca posventa Alkosto, Claro, Open Market, Ejecuté recuperación de partes Motorola, Utilicé herramientas manuales y medición, Elaboré diagnósticos técnicos Nivel 0,1 y 2, Ejecuté ODS en plataformas de diagnóstico.
Técnico de reparación Móvil Junior (Claro)
Reparé, diagnostiqué, ingresé e hice recepción de teléfonos, accesorios, tabletas y tecnología, Ejecuté soporte técnico multimarca nivel 0,1 y 2 de teléfonos y tabletas operadores Claro, Alkosto, Open Market, Realicé atención al cliente en CAV’s Claro, Utilicé herramientas manuales y medición,...