Dolly - Asesor de servicio al cliente con habilidades de inteligencia emocional

Villavicencio, Meta, ColombiaRemotees

Postulación para roles en atención al cliente en modalidad remota

Desarrollo de habilidades en empatía, resolución de conflictos y comunicación asertiva

Published on CazVidVideo interview availableOpen to remote

Summary

Profesional enfocado en atención al cliente con habilidades en inteligencia emocional y comunicación efectiva.

Identificación y diferenciación de competencias clave en atención y satisfacción al cliente

EmpatíaIntermedio

Capacidad para entender y compartir los sentimientos de los clientes para mejorar la experiencia.

Resolución de conflictosIntermedio

Habilidad para gestionar y solucionar problemas de manera efectiva y pacífica.

Comunicación asertivaIntermedio

Facilita la transmisión clara y respetuosa de información en interacciones con clientes.

Inteligencia emocionalIntermedio

Aplicación de habilidades emocionales para mejorar las relaciones laborales y la atención al cliente.

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