Fundador & Product Designer
Demonstrated experience with Figma.
Demonstrated experience with Design Systems.
Demonstrated experience with UX Research.
Demonstrated experience with Diseño Funcional.
Demonstrated experience with IA aplicada (Cursor, Claude).
Fundador & Product Designer open to new opportunities
Lidero proyectos de Product Design y UX Strategy para SaaS, fintechs y healthtechs, desde el posicionamiento estratégico hasta la entrega final de la interfaz.. Conduzco Discovery, estrategia, prototipado y validación de productos digitales, incluyendo entrevistas con usuarios, mapeo de journeys y pruebas de usabilidad.. Desarrollo MVPs y soluciones orientadas por IA (Cursor, Claude) para acelerar investigación, documentación y entrega, reduciendo el tiempo entre ideación y producto validado.. Trabajo directamente con founders en la evolución de productos y definición de roadmap, traduciendo objetivos de negocio en decisiones de diseño.. Creé desde cero Agendô, SaaS propio de agendamiento y retención de pacientes vía WhatsApp para clínicas, cubriendo investigación, UI/UX en Figma e implementación técnica.. Brindo consultoría como contractor a clientes externos, desde el rediseño completo de un design system hasta flujos complejos de onboarding y checkout.
Presté servicios de Product Design en la evolución de los productos financieros de RubPay, incluyendo la app de marca blanca (whitelabel) y el módulo de KYC de la plataforma.. Conduje Discovery, investigaciones, prototipado y validación de nuevas funcionalidades junto a usuarios y stakeholders.. Colaboré con Producto e Ingeniería en la evolución continua de la experiencia del usuario, del wireframe a la entrega.. Apoyé decisiones estratégicas mediante pruebas, benchmark competitivo y análisis de comportamiento del usuario.
Lideré el ciclo completo de producto del módulo CadoPay (análisis de crédito y KYC para fintech), del Discovery a la entrega en producción.. Elaboré PRDs, definí requisitos y colaboré en la priorización de roadmap y backlog con Producto e Ingeniería.. Estructuré journeys, flujos y prototipos alineando necesidades del usuario y objetivos de negocio.. Trabajé en conjunto con Ingeniería, QA y stakeholders garantizando entregas escalables y de alta calidad.. Utilicé IA para acelerar investigación, documentación y validación de nuevas funcionalidades a lo largo del ciclo de producto.
Presté servicios de Product Design para el mercado HealthTech en México, en el SaaS de gestión de consultas y exámenes para empleados (Welbecare).. Estructuré journeys, flujos e interfaces para plataformas web y mobile, del wireframe a la alta fidelidad.. Conduje Discovery y validación de hipótesis junto a usuarios y stakeholders locales.. Trabajé en conjunto con Producto e Ingeniería en la evolución continua de la plataforma.
Trabajé en la evolución de la plataforma de e-commerce Ahumada Contigo, con foco en conversión y usabilidad.. Estructuré journeys, prototipos e interfaces enfocadas en la experiencia de compra del usuario final.. Conduje investigaciones con usuarios y validación de nuevas funcionalidades a lo largo del roadmap del producto.. Colaboré con Producto e Ingeniería en la evolución y estandarización del Design System de la plataforma.
Participé en la evolución de productos digitales del ecosistema Serasa, en frentes de corto plazo y alto impacto.. Conduje investigaciones, pruebas de usabilidad y validación de hipótesis con usuarios reales.. Estructuré journeys, flujos y prototipos para plataformas web y mobile.. Trabajé con Ingeniería garantizando consistencia entre el Design System y la implementación final.
Evolucioné productos digitales orientados al segmento jurídico y documental, incluyendo un board de Discovery para análisis de documentos inmobiliarios.. Estructuré experiencias enfocadas en eficiencia operacional y usabilidad para usuarios especialistas.. Contribuí a la evolución y estandarización del Design System del producto.. Trabajé en conjunto con Producto e Ingeniería durante todo el ciclo de desarrollo.
Trabajé en la evolución de productos digitales para el sector salud, incluyendo plataformas hospitalarias y sistemas clínicos.. Participé en la definición de soluciones y estructuré journeys, flujos y prototipos para los productos de Dasa.. Conduje Discovery, validación de hipótesis, pruebas de usabilidad y presentaciones estratégicas a stakeholders.. Colaboré con Producto, Ingeniería y BI en la evolución de las experiencias digitales, en entorno ágil.
Desarrollé dashboards omnicanal orientados a la experiencia del usuario para la plataforma de atención.. Estructuré flujos, wireframes y prototipos para plataformas web.. Facilité pruebas de usabilidad y workshops con clientes.. Colaboré con Producto, Ingeniería y Datos en la evolución de las soluciones.
Desarrollé soluciones digitales para productos de crédito y financiamiento (CDC Vehículos).. Estructuré journeys e interfaces para plataformas web y mobile, participando en Discovery y Design Sprint.. Como Product Designer Sénior, trabajé en soluciones para Open Banking y Open Insurance, alineadas a las normas del mercado financiero.. Colaboré con Producto, Ingeniería y stakeholders en la evolución de las plataformas y en decisiones orientadas a la experiencia del cliente.
Participé en la evolución del proyecto Vale Ecos, conduciendo Design Thinking, Design Sprint e investigaciones con usuarios.. Desarrollé wireframes, prototipos e interfaces de alta fidelidad.. Transformé necesidades de los usuarios en soluciones digitales escalables.
Gestión del producto aplicación: creación y priorización de backlog, supervisión del desarrollo con equipo ágil y visión de producto alineada a las necesidades del mercado.. Ejecución de UX/UI Design centrado en el usuario, con un proceso colaborativo orientado a entender para atender y ofrecer mejores experiencias.. Coordinación con clientes, definición de reglas de negocio y supervisión de las etapas de desarrollo.. Rediseño de la interfaz de la aplicación de la fundación, incluyendo Discovery, entrevistas con usuarios, prototipado y pruebas de usabilidad en la migración de nativo a híbrido.
Análisis de negocios de sistemas legados y nuevos productos, con documentación de casos de uso y mejora continua.. Levantamiento de requisitos y gestión de proyectos con metodologías ágiles; administración de la plataforma de gestión de contenido.
Identificación de oportunidades de negocio, análisis de viabilidad y riesgos, y negociación comercial con clientes.. Análisis de necesidades de clientes para definir reglas del ERP, estimación de horas y elaboración de documentación de capacitación.. Herramientas: Balsamiq, Adobe XD, PL/SQL, Bizagi y Oracle Trace.
Soporte remoto y presencial a clientes externos, con diagnóstico, corrección y pruebas de problemas identificados.. Evolución de procesos de integración del ERP Winthor en los módulos de Logística, Compras, Fuerza de Ventas y Punto de Venta (POS).. Evaluación e implementación de mejoras en sistemas y procesos de negocio, apoyando la implementación de nuevos módulos.
Soporte avanzado para productos integrados al ERP Winthor, con priorización de tickets dentro de metas de SLA y TMA.. Soporte remoto al usuario externo, análisis de impacto en el sistema e indicadores de atención.. Soporte técnico, mantenimiento de hardware y administración de redes (Active Directory, DHCP, GPO).