Profesional con experiencia en atención telefónica y soporte a clientes en contact centers, con habilidades en comunicación en inglés y gestión de solicitudes.
Brinda soporte a clientes en diversos contextos de servicios telefónicos y presenciales.
Capacidad para mantener conversaciones y atender solicitudes en inglés.
Realiza tramites y campañas relacionadas con servicios telefónicos y atención bancaria.
Participa en ambientes colaborativos en contact centers para cumplir objetivos de servicio.
Contact Center Americas
Tramites y SolicitudesCampaña ETB, Servicio al cliente
MULTIENLACE S.A.S
Asesor Servicio al Cliente call center clientes Bancolombia
TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S
Asesor Servicio al Cliente, Informacion general
Bachiller academico