Diego es un profesional dedicado con experiencia en soporte técnico, atención al cliente y gestión de encuestas, enfocado en mejorar la satisfacción y eficiencia en sus funciones.
Experiencia en manejo de objeciones, escucha activa y resolución efectiva de requerimientos de usuarios.
Mantenimiento y soporte en equipos de cómputo, instalación de software y resolución de problemas técnicos.
Experiencia en manejo y gestión de bases de datos para encuestas y registros de clientes.
Habilidad para comunicar de forma clara y persuasiva en contextos de atención y ventas.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.. Instalación de software y soporte a usuarios.. Atención y resolución de requerimientos técnicos.
Realización de encuestas de satisfacción para entidades financieras y aseguradoras.. Gestión de bases de datos y cumplimiento de metas de contacto.. Manejo de objeciones, escucha activa y servicio al cliente.
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