Diego

Experiencia demostrada en Picking.

Experiencia demostrada en Packing.

Experiencia demostrada en Control de inventarios.

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Gestioné el picking y packing de pedidos e-commerce mediante radiofrecuencia, realizando búsqueda, escaneo, verificación, empaque, rotulado y preparación para despacho.. Recorrí tienda y bodega para localizar productos, utilizando el conocimiento del layout del supermercado para agilizar el alistamiento.. Atendí pedidos mayoristas de alto volumen, priorizando la operación según necesidad y tiempos de salida.. Consulté existencias en sistema y verifiqué diferencias entre disponibilidad registrada y existencia física.. Gestioné novedades por productos faltantes, buscando alternativas en bodega y recibo y comunicando al cliente las opciones permitidas.. Preparé pedidos separando productos de aseo y alimentos y mantuve productos refrigerados y congelados en las áreas correspondientes para conservar la cadena de frío.. Etiqueté cajas, organicé facturas e identifiqué los componentes de cada pedido para dejarlo listo en el área asignada al domiciliario.. Apoyé la operación de tienda mediante organización de productos, góndolas y exhibición cuando correspondía.. Trabajé en jornadas de alta demanda, manejando pedidos grandes y múltiples pedidos pequeños de forma simultánea y coordinando con compañeros y personal de apoyo.

Recibí y verifiqué materia prima, revisando el estado de los huevos de codorniz antes del proceso.. Participé en cocción, pelado y selección, separando unidades que no cumplían las condiciones requeridas.. Realicé picking, conteo y packing de pedidos para restaurantes, salsamentarias y otros clientes.. Preparé diferentes presentaciones, incluyendo cajas de hasta 500 unidades y presentaciones de aproximadamente 50 huevos pelados y empacados al vacío.. Verifiqué cantidad, estado del producto y condiciones del empaque antes de entregar los pedidos al encargado.. Reporté las unidades descartadas y novedades identificadas al finalizar el proceso.. Mantuve las áreas de trabajo en condiciones de orden, limpieza e higiene, cumpliendo procedimientos de BPM.. Trabajé en equipo durante jornadas de alto volumen de producción y preparación de pedidos.

Realicé apertura y cierre del establecimiento y ejecuté funciones operativas de preparación, atención al cliente, aseo y organización.. Realicé inventarios al inicio y cierre de la jornada, comparando existencias para identificar cantidades vendidas y posibles diferencias.. Recibí mercancía, realicé conteo manual, comparé cantidades con factura y verifiqué fechas y estado de los productos.. Almacené productos según sus condiciones de conservación, ubicando refrigerados en nevera y demás productos en estantería.. Gestioné preparación de productos en jornadas de alta demanda, organizando tareas para mantener calidad y frescura.. Realicé cierre y conciliación de caja, comparando ventas con pagos en efectivo y medios electrónicos y reportando el resultado al propietario.

Atención simultánea de mesas y pedidos, servicio a la mesa, organización y limpieza del salón, apertura y cierre y apoyo ocasional en cocina.

Distribución de volantes, abordaje de clientes, orientación básica y registro en planillas de clientes que agendaban citas.

Organización de mesas y cubiertos, servicio de bebidas, atención a invitados, retiro de platos y coordinación con el equipo.

Venta puerta a puerta, explicación de productos, cierre de ventas, agendamiento de instalaciones y diligenciamiento de contratos.

Venta puerta a puerta, explicación de servicios, cierre de ventas, agendamiento de instalaciones y gestión documental.