Diego - Ingeniero de Software con 5 años de experiencia en desarrollo y gestión de proyectos

San José, San José, Costa Ricaes

Dirigió el desarrollo de una plataforma que aumentó la eficiencia del proceso en un 30%

Lideró un equipo de 10 desarrolladores en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras

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Summary

Ingeniero de Software con amplia experiencia en desarrollo, gestión de proyectos y liderazgo técnico.

Key Achievements

Participó en la migración de sistemas legacy a arquitecturas modernas, garantizando continuidad operacional

Skills

Programación en JavaExperto

Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones backend con Java en proyectos complejos

Gestión de proyectos AgileIntermedio

Planificación y coordinación de tareas en equipos Scrum para entregas puntuales

Bases de datos SQLAvanzado

Diseño, optimización y gestión de bases de datos relacionales en múltiples proyectos

Análisis de requerimientosIntermedio

Recopilación y documentación de necesidades funcionales y técnicas del cliente

Control de versiones con GitAvanzado

Manejo eficiente de repositorios y ramas en flujos de trabajo colaborativos

Experience

Collections Agent, Customer Services

Bill Gosling Outsourcing

Current

Nursing department

Caja Costarricense del Seguro Social

2020 - 2021

Assist patients in all of their needs during the COVID recovery., Complete multiple tasks needed in the hospital.

Customer service and telesales agent

Equipos y Sistemas Infocom (Banco Promerica y Telecable)

2016 - 2019

Customer service., Give general information about the company and its services., Receive calls., Telesales., Contact potential or existing customers to inform them about a product or our services using scripts., Take and process orders in an accurate manner., Train new employees.