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Diana

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Contacto

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
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Competencias

Prospección telefónica

Experiencia demostrada en Prospección telefónica.

Resolución de Conflictos

Experiencia demostrada en Resolución de Conflictos.

Escucha Activa

Experiencia demostrada en Escucha Activa.

Manejo de CRM

Experiencia demostrada en Manejo de CRM.

Educación

Licenciatura, Medicina y Cirugía
Universidad Nacional

Idiomas

InglésC2
EspañolNativo

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Especialista en Prospección y Llamadas en Frío (*Cold Caller*)

Empresa de Servicios

Realización de llamadas salientes (*outbound*) en idioma inglés a prospectos y clientes en mercados internacionales.. Identificación rápida de necesidades de clientes potenciales y aplicación de técnicas eficaces para el manejo de objeciones.. Mantenimiento de altos estándares de conversión de prospectos calificados (*qualified leads*) hacia el equipo de ventas principal.. Registro detallado y actualización constante de información de contactos en herramientas de gestión de clientes (CRM).. Demostración constante de profesionalismo, empatía y resiliencia ante clientes difíciles y situaciones de alta demanda.

Habilidades

Prospección telefónicaResolución de ConflictosEscucha ActivaManejo de CRM
Publicado en CazVid - 4 oct 2026
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