Atención a Clientes
Experiencia demostrada en Colaboración en equipo.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Gestión de tiempos y prioridades.
Atención a Clientes buscando nuevas oportunidades
Servicio en caja de cobro y de atención a clientes 24/7 vía telefónica y por correo electrónico.. Operaciones de solicitud de maniobra para pesaje de contenedores en báscula.. Registro y actualización diarios de carteras de nuevos clientes y transportistas.. Facturación de tickets de pesaje.
Servicio de atención a clientes vía telefónica y por correo electrónico.. Captura de datos.. Revisión y elaboración de pedimentos tanto de operación marítima como de operaciones virtuales, operaciones consolidadas y únicas.. Seguimiento de las operaciones hasta concluirlas.
Servicio de atención a clientes vía telefónica y por correo electrónico.. Actividades secretariales generales.. Solicitudes de cotizaciones y órdenes de compra y de servicios.. Recepción, revisión y elaboración de expedientes con los documentos correspondientes a la elaboración de los procedimientos de contratación (obra, servicio o bienes) según los requerimientos de las áreas solicitantes.. Seguimiento a los eventos de dichos procedimientos para actualización en los portales de los concursos de CFE hasta su culminación.. Elaboración posterior del contrato con el/los proveedores y/o contratistas ganadores de dichos concursos.