Denilson - Customer Service Specialist con 2 años en atención al cliente y ventas

Barranquilla, Atlántico, ColombiaRemotees

Atendió y asesoró clientes tanto virtual como presencialmente en el sector de telecomunicaciones.

Logró convencer a clientes para que contrataran planes móviles, incrementando la satisfacción y fidelización.

Published on CazVidVideo interview availableOpen to remote

Summary

Profesional con 2 años de experiencia en atención y asesoría a clientes en entornos virtuales y presenciales, especializado en telecomunicaciones.

Adquirió experiencia en atención al cliente en entornos reconocidos y diversos canales.

Atención al clienteAvanzado

Proporciona asistencia y asesoría a clientes para resolver sus inquietudes y necesidades.

Ventas y negociaciónIntermedio

Convencía y asesoraba a los clientes sobre planes y servicios, mejorando la experiencia de compra.

Comunicación virtualIntermedio

Utiliza plataformas digitales para atender clientes y brindar asesoría en entornos remotos.

Atención presencialIntermedio

Brinda servicios y asesoría en puntos de atención físicos, promoviendo la satisfacción del cliente.