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Delmy
Asesor de servicio al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Liderazgo y trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Conocimientos administrativos y contabilidad básica.
Experiencia demostrada en Redacción de ensayos e informes técnicos.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Capacidad de análisis.
Educación
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Resumen
Asesor de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asesora de servicio al cliente
Apoyo a clientes con entregas incompletas, artículos dañados o retrasos.. Seguimiento de garantías, devoluciones y procesos internos.. Comunicación efectiva para dar soluciones rápidas y mantener la satisfacción del cliente.. Atención multicanal mediante llamadas, chat y correo electrónico.
Asistente académica – proyectos universitarios
Apoyo en informes, ensayos y presentaciones siguiendo normas APA.. Servicios académicos con pago por asesoría y acompañamiento.
Tutora de inglés
Participación en programa de USAID
Organización de actividades recreativas y donaciones para el asilo de ancianos Salvador Aguirre.. Apoyo en logística y coordinación de eventos comunitarios.