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Deiwer
Botones y recepcionista
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Sistema ZEUS.
Experiencia demostrada en Gestión de reservas.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Emprendimiento.
Educación
Idiomas
Resumen
Botones y recepcionista buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Botones y recepcionista
Brindé atención personalizada a huéspedes, acompañamiento a habitaciones y solución de requerimientos.. Apoyé en recepción con check-in, check-out y manejo de reservas usando el sistema ZEUS.. Coordiné equipajes, solicitudes y soporte a otras áreas para mantener un servicio eficiente.
Auxiliar de reservas - Etapa práctica
Realicé mis prácticas en el área de reservas, gestionando solicitudes a través de Gmail, Expedia y Booking.. Manejo del sistema Zeus Hotel para el control de reservas y seguimiento de huéspedes.. Organización de archivos físicos y digitales, manejo de Excel para reportes y control de reservas.
Recepcionista - Etapa práctica
Atención en recepción durante turnos nocturnos, realizando registros de huéspedes en Excel.. Gestión y control de documentos físicos relacionados con reservas e ingresos.. Apoyo en mantenimiento general del hotel: limpieza, riego de jardines y llenado de la alberca.