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Asistente Administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades de comunicación efectiva en atención al cliente y redacción de documentos.
Brindó asistencia y soporte tanto telefónico como presencial, garantizando una atención eficiente y cordial.
Manejaba procesos administrativos como nóminas, facturación, y archivo de documentación.
Utilizó Paquete Office y World Office para creación de documentos, gestión de bases de datos y soportes administrativos.
Programó clases, gestionó pagos y coordinó tareas diarias en diversos entornos académicos y empresariales.
Educacion
Resumen
Amplia trayectoria en roles administrativos y académicos, con habilidades en comunicación, gestión de nóminas, y soporte a clientes y proveedores.
Logros Clave
- Gestionó nóminas electrónicas y novedades de seguridad social en diferentes empresas
- Redactó y elaboró informes, cartas y certificados para múltiples organizaciones
- Implementó procesos de atención y soporte tanto presencial como telefónico, mejorando la comunicación con clientes internos y externos
Experiencia
Auxiliar Administrativo
Redacción de documentos (Cartas, memorandos, certificaciones), Novedades de nómina electrónica (Siesa), Cotizaciones (Siesa), Servicio al cliente interno y externo, telefónico y presencial, Demás funciones del cargo.
Asistente Administrativa
Redacción de documentos (Cartas, memorandos, certificaciones), Contratación personal, Liquidación y pago nómina, Novedades y transmisión de nómina electrónica, Facturación (World Office), Novedades en planilla seguridad social (MiPlanilla), Trámite de incapacidades, Cotizaciones, Servicio al cliente telefónico y presencial, Demás funciones del cargo.
Auxiliar Académica
Atención a clientes presencial y telefónico, Recepción de pagos, Responder correos, Programar clase de estudiantes, Subir clases a aplicativo, Demás funciones del cargo.
Asistente Administrativa
Redacción de cartas e informes, Servicio al cliente, Afiliaciones y pago de seguridad social, Radicación de incapacidades, Documentos para licitaciones, Servicio al cliente, Facturación, Pago proveedores, Manejo de caja menor, Vinculación y desvinculación del personal, Demás funciones del cargo.