Profesional dedicada con habilidades en documentación técnica, supervisión de proyectos y resolución de incidencias en telecomunicaciones, orientada a mejorar procesos y garantizar la calidad de servicios.
Experiencia en documentación, supervisión y análisis de proyectos de telecomunicaciones.
Capacidad para supervisar instalaciones, gestionar incidentes y asegurar la calidad en redes FTTH y fibra óptica.
Habilidad en elaboración y actualización de informes, planos y registros técnicos precisos.
Capacidad para brindar soporte y resolver incidencias de manera eficiente a distancia.
BridgecoreVE
Gestión y documentación de registros de clientes provenientes de la plataforma de seguros Pverify (EE. UU.) hacia el CRM interno, garantizando precisión y consistencia en la información.. Análisis y validación de datos para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos en el proceso.
FullData
Documenté +16 proyectos en OZmape informes técnicos para EDC Network, optimizando precisión y trazabilidad.. Realicé análisis de factibilidad en +20 proyectos y supervisé construcciones, asegurando cumplimiento de planificación y calidad.. Diseñé planes en AutoCAD y administré mapas KMZ en Google Earth Pro, incrementando eficiencia en la planificación de redes.. Gestioné contratistas y ejecuté pruebas en OLT (medición de potencia, conexión de patchcords), garantizando estabilidad del servicio.
Thundernet
Elaboré y actualicé +30 planos FTTH, reduciendo en 70% los tiempos de supervisión.. Redacté informes técnicos para CANTV y EDC Network, mejorando control de proyectos.
Ingeniero de Telecomunicaciones
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Excelente en la gestión de tareas, documentación y control de proyectos de telecomunicaciones.
CANTV
Realicé levantamientos de demanda y supervisé instalaciones FTTH, certificando FATs (NAP).. Agilicé habilitación de servicios ABA-ULTRA mediante carga eficiente de datos en el sistema ASF.
CANTV
Monitoreé y gestioné incidentes de fibra óptica a nivel nacional en plataforma de transmisión.. Brindé soporte remoto a equipos de campo, reduciendo tiempos de resolución de averías.
