Profesional en Administración y Técnico en Recursos Humanos con más de 5 años de experiencia en reclutamiento, gestión del talento, atención al cliente y procesos administrativos. Destacado por su eficiencia y compromiso con la calidad.
Experiencia en procesos de reclutamiento masivo y selección de talentos para diferentes cargos operativos.
Capacidad para gestionar relaciones laborales y resolver conflictos en ambientes organizacionales.
Habilidad en control y conciliación de pagos, aplicando retenciones y verificando transacciones bancarias.
Excelente atención en servicios notariales, caja y recaudación, garantizando satisfacción y precisión.
Capacidad en facturación, manejo de caja y procesos administrativos relacionados.
ACTIVA BPO SAS
Controlar el proceso de selección de manera masiva de los candidatos para asegurar la elección de los empleados más idóneos para cada puesto de trabajo, Reclutamiento y selección de cargos operativos, tácticos., Realizar y controlar el proceso de contratación, Manejo de relaciones laborales y resolución de conflictos internos., Explicación a los nuevos ingresos de las políticas de recursos humanos de la empresa., Elaboración y actualización de políticas y procedimientos de recursos humanos., Administración de sistemas de información de recursos humanos (HRIS)., Realizar y controlar los procesos disciplinarios.
Traveler Assistance SAS
Controlar el proceso de selección de los candidatos para asegurar la elección de los empleados más idóneos para cada puesto de trabajo en Colombia., Reclutamiento y selección de cargos operativos, tácticos y estratégicos en Colombia., Garantizar una buena comunicación entre los empleados para mantener un buen ambiente organizacional., Acompañar los procesos de servicios en la administración de personal., Crear y administrar el plan de bienestar y desarrollo de capacidades., Manejo de procesos disciplinarios en Colombia.
Duana Ltda
Descargar pagos realizados por los clientes a través de las diferentes entidades bancarias e identificar a través de las distintas formas de pago disponibles., Aplicar las retenciones necesarias que los clientes hacen., Realizar notas crédito y débito., Mantener la cartera de la empresa actualizada., Facturación.
Notaria Quinta
Atención a clientes, realizando operaciones de recaudo en Ventanilla (Autenticaciones, copias simples y autenticas, escrituras públicas y otros servicios)., Facturación de los servicios que se prestan., Descargar pagos realizados por los clientes a través de las diferentes entidades bancarias., Aplicar las retenciones necesarias que los clientes hacen., Realizar cuadre de caja., Manejo de software contable MEKANO PERSONALIZADO.
TÉCNICO PROFESIONAL
TECNÓLOGO
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
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