Consultor SAP con 10 años de experiencia en implementación y soporte
Desarrollo y mantenimiento de programas en ABAP para mejorar procesos internos.
Participación en la planificación y ejecución de implementaciones SAP en diferentes organizaciones.
Formación a usuarios y equipos técnicos en el uso y soporte de SAP y ABAP.
Identificación de requerimientos técnicos y funcionales para proyectos de SAP.
Resolución de incidencias y optimización del rendimiento en sistemas SAP.
Consultor especializado en implementación, desarrollo y soporte técnico de SAP y ABAP con 10 años de experiencia.
Gestioné una cartera de clientes del segmento retail y financiero., Fortalecí la vinculación y el volumen de productos contratados., Me centré en la fidelización, la asesoría directa y la búsqueda de oportunidades comerciales.
Desarrollé estrategias de venta consultiva., Me enfoqué en asesoría clara y seguimiento postventa.
Brindé atención directa a huéspedes desde check-in hasta check-out., Administré reservas y coordiné solicitudes con diversas áreas internas.
Planifiqué entrenamientos personalizados., Realicé seguimiento permanente a los avances de los clientes.
Apoyé la gestión administrativa general., Elaboré y controlé documentos (facturas, guías, inventarios).