David - Profesional en Ingeniería Química con experiencia en atención al cliente y gestión operativa

Habilidad para captar y fidelizar clientes a través de plataformas digitales y redes sociales.

Experiencia en brindar asesoría y soporte personalizado en entornos de venta y servicios.

Capacidad para coordinar y colaborar eficazmente en ambientes multidisciplinarios.

Competente en manejo de inventarios, organización y soporte en procesos operativos.

Orientación y acompañamiento a ciudadanos durante el programa de ciclovía en Medellín.. Gestión de grupos en espacios abiertos, garantizando la seguridad y buena experiencia de los participantes.. Comunicación directa con el público, reforzando habilidades de servicio y trabajo en equipo.

Atención al cliente en punto de venta: asesoría en productos para mascotas y servicios veterinarios.. Apoyo en procesos operativos del establecimiento: inventario, organización y logística básica.. Trabajo en entorno de atención presencial con alta demanda de empatía y servicio al cliente.

Captación y fidelización de clientes mediante Instagram, TikTok, Meta Ads y WhatsApp Business.. Gestión de cartera propia con control de inventario, ventas al contado y a crédito.. Desarrollo de materiales de marketing digital con propuesta de valor diferenciada por perfil de cliente.. Construcción y acompañamiento de equipo de distribuidores: capacitación y seguimiento comercial.. Diseño de flujos de conversión en WhatsApp Business con mensajes de calificación automatizados.