Dannia - Asistente Virtual con 3 años de experiencia en soporte administrativo y atención al cliente

San José, San José, Costa Ricaes

Gestionó y organizó correos electrónicos y llamadas de clientes de manera eficiente

Ingresó información en CRM y creó reportes en Salesforce para análisis de datos

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Summary

Asistente virtual dedicada con 3 años de experiencia en gestión de tareas administrativas y atención al cliente, especializada en soporte digital y manejo de sistemas CRM.

Video Resume

Key Achievements

Preparó y gestionó anuncios para campañas publicitarias en WhatsApp

Skills

Gestión de correo electrónicoIntermedio

Organizó y manejó correos electrónicos, priorizando tareas y solicitudes

Atención telefónicaIntermedio

Recibió llamadas de clientes y brindó soporte eficiente y cordial

Ingreso de datos en CRMIntermedio

Ingresó y actualizó información en sistemas CRM como Salesforce

Creación de reportesIntermedio

Elaboró reportes informativos para análisis y toma de decisiones

Gestión de publicidad digitalPrincipiante

Preparó anuncios para campañas en WhatsApp con tareas básicas de soporte

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