Servicio al cliente – Centro de atención telefónica
Experiencia demostrada en WORD.
Experiencia demostrada en EXCEL.
Experiencia demostrada en POWER POINT.
Experiencia demostrada en Manejo de desechos bioinfecciosos (MPD).
Experiencia demostrada en Buenas prácticas clínicas (IICIMED).
Servicio al cliente – Centro de atención telefónica buscando nuevas oportunidades
Coordinación de citas, consultas y cancelaciones.. Atención y orientación a pacientes y familiares mediante llamadas telefónicas.. Brindar información sobre servicios, especialidades y procedimientos hospitalarios.. Seguimiento de solicitudes y resolución de consultas de manera oportuna.. Cumplimiento de protocolos de atención y estándares de calidad.
Enfoque en instituto de investigación en licimed parte de las ciencias médicas.. Realización de tareas de limpieza y desinfección en el entorno laboral, seguimientos de protocolos de seguridad.. Brindar Servicios eficientes y oportunos a la universidad.. Coordinación de actividades y Gestión de recursos diarios.. Mantenimiento.
Protocolo de atención al cliente, contabilizar el fondo asignado para las labores y reportar irregularidades.. Registrar las transacciones diarias de las ventas y disposición de efectivo.
Cuidado y supervisión de la niña en ausencia de los familiares.. Planeación de actividades educativas y recreativas para estimular su desarrollo integral.. Alimentación, Higiene personal, Limpieza y organización.