Daniela - Profesional en gestión de calidad, seguridad y atención al cliente con amplia experiencia en diversos sectores

Implementó y apoyó en programas de gestión integral de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional en el sector de la construcción y servicios.

Brindó soporte en atención telefónica y presencial en call centers y restaurantes, manejando quejas, consultas y ventas.

Participó en la elaboración y ejecución de planes de capacitación y en la documentación de procesos y registros en diferentes empresas.

Realizó ventas de servicios y estrategias de retención, manteniendo relaciones con clientes y logrando fidelización.

Utilizó programas de oficina para la elaboración de informes, presentaciones y gestión de documentación.

Horas extras, Informes, Documentación, Archivo, Apoyar en la programación y ejecución del plan de capacitación para el personal en lo que se refiere al sistema de gestion integral, Realizar documentos registros, formatos, Informe de ACPM diarios, Entrega de desprendibles de pago, Manejo de insumos y provedores

Capacitaciones SST, Inspecciones, Documentación, Identificacion todos los peligros, evaluar y valorar los riesgos, Archivo, Inventarios, Servicio al cliente

Ventas de servicio hogar para cliente chileno, Servicio al cliente, Retención, Venta cruzada, Atención al cliente

Atención al cliente, Logística, Ordenar productos, inventarios

Atención al cliente, Logística, Surtido, Manejo de caja

Atención al cliente, Aseo, Surtido, Manejo de caja, mesera