Este es mi perfilContactar via CazVidDaniela
Profesional en gestión de proyectos con 10 años de experiencia en tecnología y desarrollo de software
Contacto
Competencias
Planificación, ejecución y supervisión de proyectos tecnológicos, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.
Coordina y motiva equipos multidisciplinarios, fomentando la colaboración y la productividad.
Aplicación de Scrum y Kanban para optimizar procesos y mejorar la gestión de tareas en proyectos tecnológicos.
Facilita la comunicación entre stakeholders, equipos técnicos y clientes, garantizando una adecuada transmisión de información.
Educacion
Resumen
Profesional dedicado a liderar equipos y gestionar proyectos en entornos tecnológicos, con foco en metodologías ágiles y optimización de procesos. Comprometido con la entrega de resultados de calidad y el desarrollo del talento humano.
Logros Clave
- Lideró un equipo multidisciplinario que entregó un proyecto clave en tiempo y forma, mejorando la eficiencia del proceso en un 15%.
- Implementó metodologías ágiles que facilitaron la gestión y seguimiento de tareas, aumentando la productividad del equipo en un 20%.
- Desarrolló y ejecutó planes de formación para nuevos empleados, asegurando alta adaptación y capacitación en un período de 3 meses.
Experiencia
Closer - Setter de Ventas – Asistente Virtual
Desarrolle estrategias para prospección y cierre de ventas de forma autónoma, lo que resulto en 80% de incremento en cierres., Agende citas calificadas identificando oportunidades para ofrecer servicios adicionales a los clientes existentes, así como para captar nuevos clientes a través de un programa de referidos., Aplique técnicas de comunicación persuasiva y empática logrando conversaciones y generando confianza en los clientes lo que genero un flujo constante de Leds, contribuyendo directamente al crecimiento de la cartera de clientes de la agencia en un 90%., Realicé seguimientos exhaustivos y mantuve registros precisos en CRM de todas las interacciones con los clientes, generando informes periódicos para la dirección.
Supervisora departamento de Televentas – Aprendiz de Farmacia – Asesor Integral de Ventas
Supervisión de Personal, ventas, Caja, Inventarios, facturación, Manejo de Punto de Venta, Atención y servicio al cliente vía WhatsApp Business, Suministro de medicamentos
Promotora de Negocios
Cobranza, atención y servicio al cliente vía WhatsApp Bussiness y llamadas, Ventas, Manejo de areas bancarias, Manejo de herramientas tecnológicas, Facturación, Procesos administrativos
Becaria de Almacén
Verificación en la recepción de mercancía y control de calidad, Registro, clasificación y organización de productos en almacén, Supervisión de la distribución y despacho de mercancía, Control de arranque de productos de gran volumen y validación de cantidades, Coordinación de rutas y logística de entrega, Monitoreo de inventarios y actualización en sistemas, Verificación de documentos de transporte (guías, facturas, notas de entrega), Control de entradas y salidas de mercancía