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Daniela

Operaria de confecciones y asesora de ventas con experiencia en atención al cliente

Contacto

Envigado, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión del tiempoAvanzado

Capacidad para organizar tareas de manera eficiente en ambientes dinámicos y cumplir con plazos establecidos.

CreatividadIntermedio

Habilidad para ofrecer soluciones innovadoras en atención al cliente y en la gestión de tareas.

CompromisoAvanzado

Dedicación constante para cumplir objetivos y mejorar procesos en entornos laborales.

AdaptabilidadAvanzado

Capacidad para ajustarse rápidamente a cambios en el entorno laboral y en las demandas del cliente.

Educacion

Título de Educación Secundaria
Institución Educativa La Paz
Completado 2011

Resumen

Operaria de confecciones y asesora de ventas con habilidades en gestión del tiempo, creatividad, compromiso y adaptabilidad, enfocada en mejorar procesos y ofrecer soluciones efectivas.

Logros Clave

  • Optimización de procesos en producción en línea directa y Cocovik, asegurando eficiencia y cumplimiento de pedidos.
  • Incremento en ventas mediante identificación de necesidades del cliente en Mundo Terapia Natural.
  • Implementación de delegación eficiente de tareas en entornos de ritmo acelerado.
  • Fidelización de clientes a través de soluciones personalizadas y atención de calidad.

Experiencia

Operaria de confecciones

Linea directa S.A
2017 - 2019

Apoyo a un sistema de producción eficiente en un entorno de ritmo rápido mediante el procesamiento riguroso de todos los nuevos pedidos y la delegación de tareas según las necesidades de cada pedido.

Operaria de confecciones

Cocovik
2020 - 2021

Apoyo a un sistema de producción eficiente en un entorno de ritmo rápido mediante el procesamiento riguroso de todos los nuevos pedidos y la delegación de tareas según las necesidades de cada pedido.

Asesora servicio al cliente y ventas

Mundo Terapia Natural
2021 - 2025

Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas a sus requerimientos. Realizar ventas cruzadas y adicionales de productos o servicios según oportunidades detectadas. Gestionar pedidos, cambios y devoluciones asegurando cumplimiento de políticas internas. Registrar interacciones y seguimiento de casos en el sistema CRM de la empresa. Resolver quejas y reclamaciones buscando siempre la máxima satisfacción del cliente. Dar seguimiento postventa para verificar satisfacción y fomentar la fidelización del cliente

Habilidades

Gestión del tiempoCreatividadCompromisoAdaptabilidad
Publicado en CazVid - 6 jul 2026
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