Este es mi perfilContactar via CazVidDaniela
Ejecutiva de Administración y Atención al Cliente en GDL Investment
Contacto
Competencias
Capacidad para coordinar y optimizar procesos administrativos y operativos eficientemente.
Habilidad para brindar atención de calidad, resolver solicitudes y gestionar quejas con empatía.
Capacidad para colaborar eficazmente en entornos multidisciplinarios y proyectos conjuntos.
Competencia en seguimiento, monitoreo y reporte de información para la toma de decisiones.
Habilidad para expresar ideas claramente y facilitar la interacción en diferentes contextos.
Educacion
Resumen
Daniela es una profesional dedicada con habilidades en gestión operativa, atención al cliente y desarrollo de proyectos comunitarios. Con experiencia en empresas y entidades públicas, busca aportar eficiencia y calidad en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Gestionó la operación integral de GDL Investment, asegurando eficiencia en áreas comerciales y administrativas.
- Implementó estrategias de atención al cliente que mejoraron la satisfacción y fidelización en la empresa.
- Realizó monitoreo de precios y elaboración de reportes en Porkcolombia, optimizando la toma de decisiones.
- Desarrolló proyectos comunitarios y procesos administrativos en la Alcaldía de Cali, fortaleciendo la convivencia social.
- Apoyó procesos de selección y contratación en Mondelez International, contribuyendo a la gestión de talento.
Experiencia
Administradora y Ejecutivo comercial
Administración general del establecimiento, garantizando el correcto funcionamiento operative, comercial y de atención al cliente.
Monitora de Precios
Seguimiento y monitoreo de precios, realizacion de encuestas, elaboración de reportes y verificación de información.
Agente de Servicio al Cliente
Atención telefónica, gestión de solicitudes y quejas, cumplimiento de indicadores de calidad.
Gestora de Convivencia
Atención a la comunidad, desarrollo de proyectos en la comuna, apoyo administrativo y elaboración de reportes.
Auxiliar de Recursos Humanos (Prácticas)
Apoyo en procesos de selección, contratación y gestión documental.