Este es mi perfilContactar vía CazVidDaniela
Asesora de Viajes Personal
Contacto
Competencias
Capacidad para entender y resolver las necesidades de los clientes, garantizando su satisfacción.
Habilidad para gestionar documentos, agendas y registros con precisión y eficiencia.
Experiencia en organizar itinerarios y coordinar detalles logísticos para viajes exitosos.
Capacidad para transmitir información claramente y mantener relaciones profesionales sólidas.
Habilidad para priorizar tareas y manejar múltiples responsabilidades eficientemente.
Educación
Idiomas
Resumen
Daniela es una asesora de viajes y asistente administrativa en Bogotá, con habilidades en atención al cliente, gestión de datos y planificación, comprometida con la satisfacción y eficiencia.
Logros Clave
- Construyó relaciones sólidas con clientes, impulsando ventas repetidas y recomendaciones.
- Gestionó un alto volumen de llamadas, brindando soluciones eficientes y mejorando la satisfacción del cliente.
- Mantuvo registros precisos y organizados, optimizando procesos administrativos internos.
- Desarrolló habilidades en planificación de viajes y gestión de agendas, asegurando la eficiencia operativa.
- Demostró habilidades en gestión del tiempo y resolución de problemas en entornos dinámicos.
Experiencia
Asesora de Viajes Personal
Gestioné un alto volumen de llamadas de clientes y consultas relacionadas con viajes de manera diaria.. Construí relaciones sólidas con clientes recurrentes, generando ventas repetidas y recomendaciones de nuevos clientes.. Brindé asesoría personalizada en viajes y gestioné reservas de vuelos nacionales e internacionales de acuerdo con las preferencias y presupuestos de los clientes.. Coordiné modificaciones de itinerarios, cancelaciones y procesos de reembolso, ofreciendo soluciones eficientes y un servicio al cliente de alta calidad.
Asistente Administrativa y de Oficina
Brindé apoyo administrativo en las operaciones diarias de la empresa, incluyendo la gestión de documentos, programación de agendas y manejo de correspondencia.. Mantuve registros precisos de inventario, pedidos e información de clientes.. Coordiné la comunicación entre clientes, proveedores y departamentos internos para garantizar un flujo de trabajo eficiente.. Procesé facturas, órdenes de compra y otra documentación administrativa, asegurando la exactitud y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.