This is my profileContact via CazVidDaniela
Administrative and Customer Service Specialist with diverse operational experience
Contact
Competencies
Performed scheduling, correspondence, inventory management, and social media tasks in healthcare and office settings
Engaged clients through calls and in-person interactions, managing sales targets and client information updates
Oversaw point of sale operations, managed cash flow, and created commercial strategies
Maintained databases and processed vaccination data for health campaigns
Utilized Adobe Photoshop, Illustrator, Corel Draw, Canva, and CapCut for graphic projects
Education
Languages
Summary
Experienced in managing operational tasks, customer engagement, and digital design tools across healthcare, retail, and recreational sectors.
Key Achievements
- Managed personnel, schedules, and inventory at BÁRBARO, implementing strategies to meet KPIs
- Handled multiple administrative tasks including appointment scheduling, social media, and document preparation at Clínica Odontológica CREO
- Conducted recreational activities for children, demonstrating adaptability and group management skills
Experience
Administrador de Punto
Manejo de personal del punto en cuanto a su asistencia y presentación personal, Horarios del punto y personal, Manejo de caja e inventario del punto, Manejo de presupuesto y cumplimiento de metas y KPI's, Manejo de sistema Loggro, Creación de estrategias comerciales y de mercadeo.
Auxiliar Administrativo
Manejo de agendas para citas, Cancelación de las mismas, Manejo de redes sociales, Responder llamadas, Recibir paquetes, Redacción de documentos, Revisión de correo electrónico de la clínica, Hacer reservas de hotel y transportes para pacientes extranjeros, Inventario del consultorio.
Recreadora
Realización de actividades recreativas en grupos de niños de 5 a 13 años, teniendo en cuenta la temática de las vacaciones constructivas que era 'En el Valle se Juega Así'.
Agente de venta
Realizar llamadas a clientes para ofrecer productos y/o paquetes de asesoría y cuidado capilar, Actualizar información del cliente y cumplir con una meta diaria de ventas.
Agente de venta
Realizar llamadas a clientes brindando un asesoramiento respecto a la compañía y el uso de la plataforma, intentando resolver todas sus dudas y realizar una venta exitosa.
Digitadora
Ingreso de base de datos en plataformas gubernamentales, Manejo de PAIWEB y SINET, Asesoramiento para las personas a vacunar, Diligenciamiento de carnets de vacunación y corregimiento de datos.
Vendedora
Funciones de ventas, Atención al cliente, Despachos, Cargue y descargue, Inventario y uso de caja.