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Daniel

Asistente Administrativo con experiencia en gestión documental y atención al cliente

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión AdministrativaIntermedio

Capacidad para organizar y mantener registros administrativos y controlar información con precisión.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio de calidad, resolviendo solicitudes y acuerdos de pago eficazmente.

Gestión de DatosIntermedio

Competente en manejo y actualización de bases de datos, garantizando integridad y accesibilidad.

Comunicación AsertivaAvanzado

Capacidad para comunicar ideas y solicitudes con claridad, promoviendo soluciones efectivas.

Educacion

Tecnología en Logística
Politécnico Grancolombiano
2025
Bachiller Técnico en Administración de Empresas
Colegio Instituto Técnico Distrital Julio Flórez
2024
Big Data & Business Intelligence
Politécnico de Suramérica
2026
Excel Avanzado
Politécnico de Suramérica
2026
Discover Data with Oracle Foundation
Junior Achievement Colombia
2023
Inmersión Inteligencia Artificial en la Práctica
DAXUS LATAM
2026
Master en Power BI
DAXUS LATAM

Idiomas

EspañolNativo
InglésB1 Intermediate — EF SET Certification

Resumen

Daniel es un asistente administrativo con experiencia en gestión de solicitudes, bases de datos y atención al cliente, respaldado por formación en logística, Power BI y Big Data. Orientado a mejorar procesos y brindar soluciones efectivas.

Logros Clave

  • Optimización en la gestión de solicitudes PQR, asegurando respuestas oportunas y organizadas.
  • Actualización precisa de bases de datos, mejorando la accesibilidad y calidad de la información.
  • Soporte operativo que facilitó procesos internos y mejoró la eficiencia administrativa.

Experiencia

Asistente administrativo

Smart Training Society
2024 - 2025

Apoyo en gestión y seguimiento de solicitudes PQR, garantizando respuestas oportunas y organizadas.. Validación y actualización de información de usuarios en bases de datos administrativas.. Acompañamiento en procesos de facturación y acuerdos, brindando soporte informativo a clientes internos.. Optimización de registros en Excel para mejorar tiempos de respuesta y control de solicitudes.

Practicante — Gestión Documental e Inventarios

CITD Julio Flórez
2024 - 2024

Organización y actualización de registros administrativos, facilitando el acceso oportuno a la información.. Apoyo en control documental y verificación de datos.. Soporte operativo a procesos internos, contribuyendo al orden y eficiencia institucional.. Atención al Cliente: Gestión de PQR, seguimiento de solicitudes, orientación al usuario, resolución básica de incidencias, comunicación clara y respetuosa.. Soporte Administrativo: Actualización de bases de datos, validación de información, control documental, apoyo en facturación y seguimiento operativo.

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención al ClienteGestión de DatosComunicación Asertiva
Publicado en CazVid - 6 jul 2026
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