Auxiliar de calidad con experiencia en gestión documental, atención al cliente y tareas administrativas, orientada a mejorar procesos y brindar un servicio eficiente.
Capacidad para organizar, archivar y gestionar documentos de manera eficiente y segura.
Habilidad para atender y resolver consultas, promoviendo la satisfacción y fidelidad del cliente.
Capacidad para transmitir información clara y concisa en diversos contextos laborales.
Facilidad para colaborar con diferentes áreas, promoviendo un ambiente laboral armonioso.
Dominio de herramientas ofimáticas para la gestión eficiente de tareas administrativas.
Siderurgica del Occidente (SIDOC)
gestioné la documentación y archivos, apoyando procesos operativos del área. Atendí y di seguimiento a reclamaciones, manteniendo comunicación con clientes y proveedores. Realicé solicitudes de compra de insumos, control de inventarios y coordinación de servicios externos mediante Siesa Enterprise. Además, realizaba indicadores de gestión y apoyé capacitaciones y acompañamiento al personal
Almacén variedades Sharick
Atención al cliente, conocimiento en ventas y gestión en agendas y llamadas a servicio del cliente.
Almacén el condor
Seguimiento de agenda, revisión de inventarios, documentos y control de archivo.
Bachiller
Técnico en Sistemas
Administración de empresas