Daiana - Vendedora Comercial

Experiencia demostrada en Atención al Cliente.

Experiencia demostrada en Comunicación Clara.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Organización.

Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.

Asigno y optimizó turnos telefónicos y digitales para mantenimientos programados y Service Express. Resuelvo consulta, cotizó presupuestos iniciales y gestiono reclamos derivando al equipo de taller. Realizo encuestas de satisfacción de posventa para mantener los estándares de calidad de marca (CSI)

Asesore a los clientes en la elección de perfumes según sus gustos y necesidades.. Explique las características y beneficios de las fragancias.. Gestione pagos en efectivo o tarjeta con precisión y rapidez.. Demostré productos aplicando muestras en tiras o directamente a los clientes.. Promoví ventas mediante promociones y productos complementarios.. Asegure una presentación agradable del área de venta.

Asesoré de forma personalizada a las clientas para optimizar su experiencia de compra. Realice ventas cruzadas de accesorios y complementos. Gestioné el control de stock, reposición de mercadería y etiquetado de precios. Efectué la apertura y cierre de caja, procesando cobros con diversos medios de pago y administrando la política de cambios