Cristina - Especialista en Competitividad y Gestión Turística en el Sector Público

Experiencia en planificación, ejecución y seguimiento de proyectos enfocados en turismo y sostenibilidad.

Amplio conocimiento en estrategias para fortalecer la competitividad y sostenibilidad del sector turístico.

Capacidad para brindar asesorías especializadas en gestión ambiental, innovación y calidad turística.

Hábil en coordinación y negociación con entidades públicas y privadas para impulsar proyectos turísticos.

Asesoría técnica en sostenibilidad turística, sellos verdes, gestión ambiental para la implementación y fortalecimiento de la competitividad turística en el sector.. Desarrollar y coordinar herramientas y documentos técnicos de calidad, sostenibilidad, competitividad e innovación.. Desarrollar planes, programas, proyectos y procesos dentro del área para fortalecer la competitividad y calidad en la cadena de valor turística.. Impulsar y fomentar la empleabilidad turística mediante la organización, desarrollo y ejecución de ferias laborales turísticas.. Coordinar redes de aliados estratégicos y convenios para el fortalecimiento del sector turístico.. Conocimientos en contratación pública.. Manejo de presupuesto.. Elaboración y gestión del Plan Operativo Anual (POA)

DOCENTE EN GESTIÓN Y POLÍTICA PÚBLICA. ADMINISTRACIÓN APLICADA. MERCADOS Y DESTINOS INTERNACIONALES. DISEÑO DE PRODUCTO TURÍSTICO

Asesoría técnica en sostenibilidad turística, sellos verdes, gestión ambiental para la implementación y fortalecimiento de la competitividad turística en el sector.. Desarrollar herramientas, manuales y otros documentos técnicos para el Sistema Nacional de Calidad.. Coordinar la gestión técnica para la elaboración, implementación y evaluación del Sistema Nacional de Calidad Turística.. Regular las actividades relacionadas con la implementación y aplicación de políticas, normas y demás directrices emitidas para su aplicación en la gestión de calidad.. Diseñar reformas, innovaciones y mejoras para los procesos y productos del Sistema Nacional de Calidad.. Desarrollar instrumentos técnicos habilitantes para la generación de documentos legales de cooperación.. Coordinar la elaboración de herramientas de monitoreo y seguimiento de Sistema Nacional de Calidad Turística.. Elaborar guías metodológicas de las mejores prácticas de competitividad.. Elaborar documentos técnicos de competitividad, calidad, innovación y sostenibilidad en las empresas y prestadores de servicios turísticos.. Desarrollar proceso, planes, programas y proyectos para fortalecer la competitividad, calidad e innovación en la cadena de valor turística.. Coordinar la red de aliados estratégicos y convenios para fortalecimiento de la competitividad.. Conocimientos en contratación pública.. Manejo de presupuesto.. Elaboración y gestión del Plan Operativo Anual (POA). Líder del proyecto Gobierno pro resultados GPR.

Coordinar la generación de documentos legales de cooperación.. Coordinar y supervisar la elaboración de herramientas para fortalecer la competitividad, calidad e innovación en la cadena de valor turística.. Coordinar guías metodológicas de las mejores prácticas de competitividad.. Planificar y coordinar planes, programas y proyectos para fortalecer la competitividad, calidad e innovación en la cadena de valor turística.. Coordinar convenios para fortalecimiento de la competitividad.

Asesoría especializada a empresarios e inversionistas del sector turístico en la gestión y fortalecimiento de proyectos e inversiones, abordando de manera integral aspectos vinculados con la atracción de inversiones, el desarrollo de iniciativas turísticas en áreas protegidas, la sostenibilidad, la gestión ambiental, la inversión verde y la adopción de buenas prácticas de responsabilidad social y Ambiental.. Realizar el levantamiento y análisis de la información de la competencia disponible en páginas web, estudios, publicaciones, etc.. Colaboración en el desarrollo de nuevas líneas de productos o servicios.. Desarrollar propuestas de nuevas estrategias, políticas e incentivos a favor de las inversiones y la conectividad con fines turísticos.. Desarrollar actividades para la identificación de oportunidades de inversión en territorio, con el apoyo de las Coordinaciones Zonales del Ministerio de Turismo.. Analizar y evaluar la información para la selección de proyectos aptos para ser presentados a potenciales inversionistas.. Formular estrategias para levantar las oportunidades de inversión, coordinando con el equipo de trabajo la metodología de levantamiento de oportunidades de inversión en territorio.. Elaborar fichas técnicas de los proyectos para la consolidación de un catálogo de oportunidades de inversión turística segmentado por micro nicho.. Conocimientos en contratación pública.. Manejo de presupuesto.. Elaboración y gestión del Plan Operativo Anual (POA). Realizar análisis para la segmentación y elaboración de perfiles de inversionistas.. Coordinar los lineamientos para el desarrollo de la normativa en el ámbito de inversiones.. Generar información para la toma de decisiones en el ámbito de la identificación de oportunidades de inversión en territorio.

Ejecutar actividades junto con los GAD ́s y las Entidades Públicas, para simplificación de trámites de constitución, instalación y operación de empresas turísticas, entre otros.. Brindar asesoría y acompañamiento técnico para inversionistas y actores de la conectividad que se encuentran actualmente invirtiendo en el país.. Apoyo y seguimiento a inversionistas nacionales y extranjeros en el proceso firma de Contrato de Inversión con el Estado.. Informes técnicos para Contratos de Inversión.. Informe de monitoreo a Contratos de Inversión.. Análisis financiero y laboral para el monitoreo a Contratos de Inversión.. Informes para exoneración de aranceles.. Desarrollo de capacitaciones técnicas acerca de la normativa legal aplicable a inversiones turísticas.. Ejecutar acciones de información sobre políticas, estrategias, incentivos e instrumentos para la atracción de inversión turística nacional e internacional.. Desarrollar y ejecutar procesos de contratación de las acciones del componente 2 (manuales de procesos, mail marketing, cooperados, participación en ferias y eventos especializados, eventos nacionales, visitas de prospección con potenciales inversionistas, viajes de familiarización, etc.).. Ejecutar el plan de trabajo de la gestión de atracción de inversiones.. Ejecutar el plan de trabajo de la gestión de conectividad.. Manejo de presupuesto del área.. Elaboración y gestión del Plan Operativo Anual (POA)

Realizar asesoramiento a emprendedores y empresarios.. Informes Técnicos, de presupuesto referencial, estudio de mercado, términos de referencia e Informes de idoneidad (Compras Públicas).. Desarrollar y participar en eventos especializados de inversiones a nivel nacional e internacional, para presentar al Ecuador como un destino atractivo para la inversión turística.. Ejecutar acciones de atención, asesoría, información, acompañamiento y seguimiento a inversionistas turísticos, nacionales y extranjeros, que se encuentren desarrollando su inversión en el país.. Apoyar y dar seguimiento a inversionistas nacionales y extranjeros en el proceso firma de Contrato de Inversión con el Estado.. Elaborar informes técnicos para Contratos de Inversión.. Elaborar de informe de monitoreo a Contratos de Inversión.. Ejecutar análisis financiero y laboral para el monitoreo a Contratos de Inversión.. Elaborar Informes para exoneración de aranceles.. Desarrollar de capacitaciones técnicas acerca de la normativa legal aplicable a inversiones turísticas.. Ejecutar el plan de trabajo de la gestión de atracción de inversiones.. Integrar información para el equipo de trabajo y otros interesados de los proyectos de atracción de inversión turística.. Identificar oportunidades de inversión turística a nivel nacional.. Realizar solicitud de boletos aéreos y viáticos nacionales e internacionales.. Ejecutar la implementación de estrategias, planes, proyectos y demás acciones necesarias para el correcto desarrollo de la gestión de atracción de inversiones.. Elaborar informes técnicos y demás documentos de la gestión de atracción de inversiones.

Ejecutar negociaciones y acuerdos corporativos con aerolíneas.. Coordinación comercial de eventos y viajes de incentivos, convenciones y congresos de nuestros clientes.. Coordinación de operativa y logística de viajes corporativos.. Elaborar bases de datos de clientes, actualización y contacto con empresas.. Coordinación de cuentas corporativas.. Elaborar y ejecutar de presupuesto del área y de viajes.. Supervisar la operativa de viajes.

Venta de boletos aéreos, seguros de viaje, renta de autos y reservas hoteleras.. Venta de paquetes vacacionales.. Organizar de eventos y congresos nacionales.. Coordinar de charlas, eventos y conferencias.. Liquidaciones de servicios.. Intercesor de aliados y proveedores.. Servicio al Cliente.. Asistencia en Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre Tababela.. Acompañamiento de grupos.. Supervisor de servicios de calidad.. Asesoramiento ventas de seguros de viaje.

Coordinación del área comercial.. Elaboración de informes de gerencia.. Coordinación de viajes.. Coordinación con el área administrativa.

Emisión de boletos nacionales.. Emisión de Boletos internacionales.. Cotizaciones de tarifas aéreas.. Reemisiones de boletos aéreos.. Venta de seguros de viaje.. Asesoramiento de rutas y tarifas.

Emisión de boletos nacionales e internacionales en módulos.. Asesoramiento de kilómetros Lanpass.. Cambio de fechas de boletos aéreos.. Asistencia por pérdida de equipaje.