Cristián - Especialista en centros de llamadas con habilidades en atención al cliente

Bogotá, Bogotá D.C., ColombiaRemotees

Desarrolló habilidades para dialogar efectivamente con clientes en situaciones de atención telefónica

Capacitado en ofrecer soluciones variadas para resolver inconvenientes de clientes

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Summary

Candidato con experiencia en atención telefónica, enfocado en brindar soluciones y mejorar la experiencia del cliente.

Mejoró la experiencia del cliente al hacer que se sintieran cómodos y satisfechos durante las llamadas

Comunicación verbalAvanzado

Capacidad para mantener diálogos efectivos con clientes, facilitando resolución de problemas.

Resolución de conflictosIntermedio

Habilidad para encontrar múltiples opciones de solución en situaciones diversas.

EmpatíaAvanzado

Capacidad para hacer que los clientes se sientan cómodos y atendidos durante la comunicación.

Manejo de herramientas de atención telefónicaIntermedio

Experiencia en el uso de sistemas que permiten brindar soporte y gestionar llamadas.

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