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Cristian
Ejecutivo de Ventas con experiencia en atención al cliente y gestión comercial
Contacto
Competencias
Experiencia en brindar atención de calidad, resolviendo dudas y promoviendo la satisfacción del cliente.
Habilidad para cerrar ventas en puntos físicos y digitales, gestionando bases de datos y inventarios.
Capacidad para organizar y actualizar información de clientes, optimizando campañas y seguimiento.
Experiencia en coordinar y supervisar personal, promoviendo el trabajo en equipo y metas comerciales.
Educacion
Resumen
Cristian es un profesional con sólida experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de bases de datos. Destaca por su liderazgo, integridad y compromiso en la satisfacción del cliente, aportando resultados medibles en cada rol.
Logros Clave
- Incrementé las ventas en AAA Gas Natural mediante atención personalizada y actualización de bases de datos.
- Lideré el equipo de ventas en XALTECH SAS, gestionando inventarios y optimizando procesos de venta en punto físico y digital.
- Capacité y supervisé personal en roles de ventas y atención telefónica, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.
- Implementé estrategias de gestión de bases de datos y atención al cliente en diferentes canales, mejorando la eficiencia operativa.
- Coordine operaciones de call center, fortaleciendo la atención y seguimiento a clientes, logrando mayor fidelización.
Experiencia
VENTAS
Atención y servicio al cliente. Actualización, registro y almacenamiento de información. Atención telefónica venta de planes Hogar, Internet, televisión y telefonía
Jefe de ventas
Manejo de base de datos. Jefe de ventas en el área comercial. Manejo de inventario. Manejo de personal. Ventas en punto físico y página. Manejo de página web. Atención telefónica, gestionar correos electrónicos
Vendedor supernumerario
Servicio al cliente y ventas de tienda a tienda. Manejo de clientes potenciales. Manejo de aplicativos de ventas. Atención telefónica, presencial, gestión por correo electrónico. Cumplimiento de ventas mensuales
Coordinador de Call Center
Manejo de inventarios. Base de datos de clientes. Apoyo logístico. Manejo de página web. Seguimiento personal en persona y por Home Office