Experto en atención al cliente con liderazgo en equipos y conocimiento en marketing digital y ciberseguridad.
Experiencia en atención a clientes en distintos idiomas y contextos, tanto telefónico como presencial.
Supervisó equipos de call center, ventas y capacitación, gestionando recursos y motivando empleados.
Tiene conocimientos básicos en marketing digital y aplica estas habilidades en contextos relacionados.
Dominio intermedio de inglés y portugués básico, facilitando la comunicación con diversos públicos.
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Actualmente tomando cursos, ampliando conocimientos en temas de protección digital.